さくらのVPS

  1. 障害発生時に登録メールアドレスへ通知するような機能が欲しい

    障害が発生時に予め登録しておいたメールアドレスなどに、その障害情報ページへのリンク付きで通知が来るような機能が欲しい。

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    こちらのご要望ですが、ホストサーバの障害時にはメールで通知できるように対応いたしておりますので、大変畏れ入ります、本件につきましては恐れ入りますがクローズとさせていただきます。

    ご要望いただき誠にありがとうございました。

  2. ファイヤーウォール(IPTABLE)の設定を例示して欲しい

    VPSでは上級者が対象だと思いますが、豊富なヘルプで私のような初心者でも簡単にセットアップができました。
    しかし、重要なセキュリティの設定など知識がないと難しいものがあり、もう少しヘルプの充実を図って欲しいです。
    具体的には、smtpだけ海外の接続を除外したり、認知されているアタックを防ぐ一般的な設定などの例示をお願いしたいです。

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    https://help.sakura.ad.jp/hc/ja/articles/206208121-iptables%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95

    ご要望ありがとうございます。
    詳細な設定内容につきましては、お客様の利用用途により多岐にわたりますので、弊社マニュアルをベースに各種参考書籍のご確認をお願いできますと幸いです。
    ご要望に沿う事が出来ず恐縮ですが、その他お気づきの点がございましたら引き続きご要望ください。

  3. KUSANAGI for さくらのVPSに、SiteguardLiteを組み込んだパッケージを作って欲しい

    WordpressにはSiteguard WP pluginが存在しますが、これはApach向けでNginxでは機能の半分程度しか生かせません。
    高速で快適、かつ堅牢なWebは非常に魅力がありますので、ぜひご検討ください。

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  4. VPS, クラウド、専用サーバの管理画面を行き来しやすいようにして欲しい。

    ハイブリッドで使っている場合にあると便利な機能です。

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    こんにちは、ご要望いただき大変ありがとうございます。
    現在コントロールパネルではありませんが、Chrome に対応した「さくらのコントロールパネルリンク」を提供しております。
    ぜひ、この機会にお使いいただけましたらと思います。
    https://chrome.google.com/webstore/detail/%E3%81%95%E3%81%8F%E3%82%89%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF/lpjekhokckhcokjklglljenadonhfcdb

    ご要望をお寄せいただき、大変ありがとうございました。

  5. Debian9のイメージを9.7にアップデートして欲しい

    パッケージマネージャーaptに中間者攻撃でリモートからコード実行可能な問題が見つかり、対応としてDebian9.7がリリースされているので、Debian9を使える場合は9.7にアップデートして欲しい。

    参考:https://www.debian.org/security/2019/dsa-4371 および https://www.debian.org/News/2019/20190123

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  6. VPSのサーバを解約した際に、該当サーバの監視設定を削除してほしい。

    サーバ監視(β)でPING監視を、契約していたサーバのIPアドレスで設定をいれていた。
    サーバを解約した後に、ダウン検知のメールが飛んでいた。

    補足
    そのまま放置していたところ、4日後からメールが来なくなっていました。(監視設定の項目をみたところ、設定が削除されていた。)
    監視設定の削除がされる、トリガー条件やライフサイクルがあればドキュメント等に記載がほしいです。

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    ご要望をお寄せいただきありがとうございます。

    サーバ監視(β)をご利用中のサーバをご解約された場合、現時点の仕様では契約期間終了後のサーバ廃止時に監視設定が削除されます。
    そのため、契約期間終了日から4日後にサーバが廃止されたことで、監視設定が削除されメールが停止したものと存じます。
    お客様にご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
    サーバ廃止となる明確なタイミングはご案内できかねますものの、今後もサーバ監視(β)の機能拡充を行い、この度のようなズレが発生しないよう開発してまいります。
    また、ドキュメントの「注意事項」に一文を追加させていただきました。
    https://vps-news.sakura.ad.jp/tutorials/servermonitor-b/

    本件につきましてはクローズドとさせていただきます。またお気づきの点がございましたらご要望ください。

  7. 解約月に新たに契約した場合は乗換割として初期費用無料あるいは半額にする。

    契約後のプランの移行が技術面でできないのであれば解約月に新たに契約した場合は初期費用無料あるいは半額にする。

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    先日、VPSのスケールアップ機能機能を提供開始いたしました。プラン移行が可能となりましたので、ご検討をいただけましたら幸いです。対応していないプランの方には、個別に割引クーポンをご案内いたしております。合わせてご確認願います。

    さくらインターネット、「さくらのVPS」にスケールアップ機能を追加~契約中のプランから上位プランへの変更が可能に~
    https://www.sakura.ad.jp/press/2017/0315_scaleup/

    つきまして、本ご要望につきましてはクローズドとさせていただきます。
    ご要望ありがとうございました。

  8. シリアルコンソールの文字サイズ

    シリアルコンソール 文字の大きさ変えられませんか?
    仕様変更?3月〜4月頃から突然文字が大きくなり、見辛いです

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    ご要望をお寄せいただきありがとうございます。

    OSのポリシーに準拠しているため、rootでのログインにつきましては実装いたしかねます。
    何卒、ご了承ください。
    https://help.ubuntu.com/community/RootSudo#root_account

    本件につきましてはクローズドとさせていただきます。またお気づきの点がございましたらご要望ください。

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