H/W交換のスケジュールをメールでやるのが非効率で時間もかかるのでWEBからできるようにして欲しい。

毎回ユーザ側からH/Wの確認をお願いして交換という流れをどうにかして欲しい

電源やDISKなど監視していただいているようなので交換しました連絡だけの方が嬉しい

https://manual.sakura.ad.jp/cloud/support/technical/network.html#support-network-11

長く契約しているとスペックは古くなってくるのと、
移行もさくっと出来たりするわけではないので、何かメリットがほしいなと思いました。
クーポンとかあれば！

さくらのクラウドと併用して利用させていただいております。

さくらのクラウドでは作成するサーバに公開鍵を設定する機能があり、サーバが立ち上がってきたらすぐにansibleなどの構成管理ツールなどと連携することができます。
このクラウドと同じような公開鍵登録機能があると非常に構築作業などが楽になるので是非実装をご検討をいただきたいです。

OSインストール時にOSを指定する部分は問題ないのですが、アーキテクチャやソフトウェア構成は選択肢が一つしかないのにも関わらずクリックして選択する必要があるのでもう少し操作が少なくOSインストールができるようにしてほしいです。

例として、さくらのVPSやさくらのクラウドのようなパネルで選択する感じになると嬉しいです。

100Mbpsだと一時的な負荷に耐えられないので、
通信量による従量制でよいので1Gbps回線を提供してほしい。

社外に運用を依頼するときなどに、操作権限を全て与えることができてしまうのは好ましくありませんので、権限を管理できる機能があると嬉しいです。